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日本大学亀山晶子 坂本真士 ソーシャル・サポート米国の国立労働安全衛生研究所(National Institute for Occupational Safety and Health;NIOSH)による職業性ストレスモデルによると、職場のストレスの発生には仕事のストレス要因に個人の要因(年齢、性別、性格傾向、ストレス対処能力など)や仕事外の要因(家庭や居住地域での出来事)が加わることで生じるとされます1)。そして、職場のストレス反応及びストレスによる疾病を抑える要因(緩衝要因)として働くのが、周囲の人々から得られるソーシャル・サポートです(図1参照)。このソーシャル・サポートが得られるような職場が望ましい職場だと言えます。 はじめに |
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